隐私说明与数据保护政策
本政策适用于 vip.up-pg-majiang.com.cn 域名下的所有页面、产品及服务(包括麻将胡了/麻将胡了2下载服务与出分窗口分析工具)。我们深知个人信息的重要性,因此严格按照《中华人民共和国个人信息保护法》(PIPL)及《通用数据保护条例》(GDPR)中对境外用户的相关要求,制定本隐私政策。请在使用我们的服务前仔细阅读。
一、信息收集范围与类型
我们仅收集提供服务所必需的最少信息,具体分为以下三类:
1. 用户主动提供的信息
- 注册信息:当您创建账号时,我们收集您的邮箱地址或手机号码、用户名及密码(密码经过bcrypt加盐哈希处理,我们无法获取明文)。
- 订阅与支付信息:当您购买分析增强版服务时,我们收集您的支付订单号及交易金额。我们不存储您的银行卡号、支付宝账号或加密货币私钥等敏感支付凭证,这些信息由持牌支付机构(如支付宝、微信支付)直接处理。
- 工单反馈内容:当您联系我们支持团队时,您主动提供的截图、日志文件等。
2. 自动采集的信息
- 设备信息:包括设备型号、操作系统版本、浏览器类型(User-Agent)、屏幕分辨率、设备唯一标识符(仅限安卓设备的OAID)。
- 日志信息:访问时间、浏览的页面路径、点击事件、游戏内产生的对局统计数据(如起手牌、胡牌时间戳)。这些数据在传输前会进行匿名化处理,去除可关联到个人身份的直接标识符。
- 网络信息:IP地址(仅存储前24位,用于地域统计)、网络类型(Wi-Fi/4G/5G)。
3. 不收集的信息类型
我们绝不收集您的通讯录、相册内容、短信记录、精确GPS定位(仅收集城市级别模糊位置)以及与麻将游戏无关的其他应用使用记录。
二、信息使用目的与方式
我们收集的信息仅用于以下明确目的,不会用于与下述目的无关的用途。若需变更处理目的,我们会重新征求您的单独同意。
- 提供核心服务:处理您的下载请求、维护游戏登录状态、同步您的分析工具配置及会员权益。
- 出分窗口分析:利用匿名化的对局数据(牌型序列、时序特征)来优化我们的WV Index模型。此处理的法律依据是"合法利益",我们通过技术手段确保无法从分析数据集中反推特定个人。
- 安全风控:检测异常登录、防范恶意攻击、识别欺诈行为(如滥用退款政策)。
- 服务改进与沟通:向您发送与您已购服务直接相关的技术维护通知(如版本更新、停机维护)。我们仅在获得您单独授权的情况下,才会向您发送营销活动邮件。
我们承诺:绝不出售、出租或交易您的个人信息。绝不在未经您授权的情况下,将您的数据用于任何形式的广告精准投放。
三、Cookie 与追踪技术说明
我们的站点使用Cookie及类似技术(如LocalStorage)来提升访问体验与保障安全。具体使用情况如下:
| Cookie类型 | 名称示例 | 用途 | 有效期 |
|---|---|---|---|
| 必要Cookie | session_id | 维持登录状态,防止CSRF攻击 | 会话结束自动清除 |
| 偏好设置 | lang_pref, theme | 记住语言选择与界面主题 | 1年 |
| 分析统计 | _pg_uvt | 统计独立访客数(使用隐私保护的差分隐私技术) | 24小时 |
| 第三方嵌入 | N/A | 我们未接入任何广告联盟或第三方追踪脚本 | 不适用 |
您可以通过浏览器设置删除或阻止Cookie。但请注意,禁用"必要Cookie"将导致您无法正常登录游戏或使用分析工具。我们不会使用跨站追踪技术(如指纹识别)来跟踪您在第三方网站上的活动。
四、第三方数据共享政策
在以下有限场景中,我们可能与特定类别的第三方共享必要信息,且均签署了严格的数据处理协议(DPA):
- 支付服务商:为处理您的订阅付款,我们向支付宝、微信支付等机构共享您的订单号与支付金额,不共享您的其他个人信息。
- 云服务提供商:我们的数据存储于阿里云(中国大陆地域)及AWS新加坡区域(用于海外用户加速)。这些服务商仅作为数据处理者,无权将数据用于任何其他目的。
- 数据分析合作方:仅共享经过聚合且无法识别个人身份的统计数据集(例如:某省用户平均对局时长)。
- 执法机构:仅在收到具有法律效力的正式调查令、法院裁定书或依据PIPL第18条规定的紧急情况时,我们才会依法披露必要信息。
除上述情况外,我们不会向任何第三方提供您的个人数据。所有数据跨境传输均遵循国家网信办发布的数据出境安全评估标准。
五、您的权利与数据主体请求
根据现行法律法规,您对您的个人信息享有以下权利。您可以通过发送邮件至 [email protected] 行使这些权利,我们将在15个工作日内(复杂情况可延长至30日)予以处理。
- 访问权:获取我们持有的关于您的个人信息副本。
- 更正权:修改不准确或不完整的个人信息(如更换绑定邮箱)。
- 删除权:在特定条件下(如撤回同意、数据被非法处理),要求删除您的个人数据。
- 限制处理权:在争议期间要求暂停处理您的数据。
- 可携带权:以结构化、机器可读的格式(如JSON)获取您提供的对局数据。
- 撤回同意权:对于基于同意处理的营销信息,您可以随时通过邮件中的退订链接撤回。
当您提交请求时,我们需要验证您的身份(通常通过向注册邮箱发送验证码)以防数据泄露。对于明显无根据或重复过度的请求,我们可能收取合理费用(每次不超过100元人民币)。
六、信息安全保障措施
我们采用多层次的安全架构来保护您的数据:
- 传输加密:全站启用TLS 1.3协议,使用256位AES加密。
- 存储加密:数据库中敏感字段(邮箱、手机号)使用AES-256-GCM进行列级加密存储。
- 访问控制:实施基于角色的最小权限访问模型,仅数据分析组的高级工程师拥有解密生产数据的权限,且所有访问操作均记录审计日志并保留至少6个月。
- 漏洞管理:每季度委托第三方安全公司进行渗透测试,每两周进行一次依赖库漏洞扫描。
- 数据备份:核心数据库每日全量备份至异地灾备中心,备份数据同样加密存储,保留周期为30天。
尽管我们采取了上述措施,但请注意,互联网环境不存在100%的安全。若发生安全事件,我们将在72小时内通过邮件及站内信通知受影响的用户,并向属地网信部门报告。
七、政策更新与联系我们
本政策最后更新日期为2025年1月1日。当我们对信息处理方式做出重大变更时(例如收集范围扩大、使用目的改变),我们会通过以下方式通知您:在网站首页展示显著公告至少7天,并向您的注册邮箱发送单独的邮件通知。
若您对本隐私政策或您的个人信息处理有任何疑问、投诉或建议,请首先联系我们的数据保护官(DPO):
- 邮箱:[email protected]
- 邮寄地址:上海市浦东新区博云路2号浦软大厦8楼 法务与隐私合规部(邮编:201203)
如果您对我们的处理方式不满意,您有权向您所在地的网信部门或个人信息保护机构提出投诉。我们建议您在投诉前先与我们沟通,以便我们有机会高效解决问题。